La Cooperativa Telefónica informa a sus asociados que a partir del lunes 13 de abril la oficina comercial de Av. Bahía Blanca 286 se encontrará abierta de 9 a 13 hrs. con personal reducido que se encontrará abocado a realizar actividades esenciales de atención al público.
Los únicos trámites presenciales que se encontrarán habilitados serán:
– Cobranza de facturas.
– Reserva de servicios.
En virtud de la situación de emergencia pública general por el Coronavirus COVID19, la apertura de nuestra oficina comercial se realizará respetando las recomendaciones sanitarias vigentes en resguardo de la salud de nuestros trabajadores y asociados, por tal motivo solo se podrá ingresar al salón de a dos persona a la vez, el resto deberá esperar fuera del mismo respetando la distancia mínima recomendada entre sí.
Para realizar consultas administrativas y de facturación, se podrán comunicar al (02921) 481082 o por whatsapp al 2921420213 (no se atenderán llamadas a este número) de 10 a 13 hrs.
Los reclamos de internet y telefonía se continúan recibiendo sólo por el servicio automático 114 o 02921-482000.
Por consultas técnicas relacionados a estos servicios se podrán comunicar al (02921) 481503 de 10 a 13 hrs. Los reclamos por los sistemas de alarma se reciben a través del 02921-481800.
Por el momento no se toman nuevas solicitudes de cambios a fibra y de altas de servicio.